Handbuch für eduvidual-Manager/innen

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Seit 25. November 2021 wird beim Einstieg über Microsoft bei einigen Nutzer/innen ein weiteres Konto angelegt. Dies merken die Nutzer/innen daran, dass der Überblick leer ist und sie keiner Schule mehr zugeordnet sind. Alle Daten und Kurse des alten Kontos sind noch vorhanden. Nutzer/innen können diese Konten selbstständig zusammenlegen.

Melden Sie sich über Microsoft an.

Überprüfen Sie im Menü rechts oben unter Profil im Abschnitt mehr Details welche  E-Mail-Adresse bei Ihrem Konto hinterlegt ist:

Diese E-Mail-Adresse ist als primäre E-Mail-Adresse bei Ihrem Microsoft-Konto hinterlegt und wird nun in eduvidual.at verwendet. Sie werden ab sofort immer beim Login über Microsoft zu diesem neuen Konto weitergeleitet.

Um die Daten und Kurse auf dieses neue Konto zu übernehmen, öffnen Sie rechts oben im Menü die Option Einstellungen.

Klicken Sie im Block eduvidual auf Konten zusammenlegen.

Geben Sie die E-Mail-Adresse des alten Kontos ein, von dem Sie die Daten übernehmen möchten. Es muss dabei sichergestellt sein, dass auf diesem Konto noch E-Mails empfangen werden können. Wenn Sie die E-Mail-Adresse nicht kennen, wenden Sie sich bitte an Ihre eduvidual.at-Manager/innen. Diese können alle der jeweiligen Schule zugeordneten E-Mail-Adressen einsehen. Klicken Sie auf Sende Code, um einen Geheimcode an dieses E-Mail-Konto zu senden. 

Sie erhalten folgende E-Mail an das angeführte Konto:

Geben Sie den erhaltenen Code (im E-Mail fettgedruckt) ohne Anführungszeichen im Feld Code ein und klicken Sie auf Konten zusammenlegen.

Warten Sie, bis die Zusammenlegung abgeschlossen ist. Ihre Kurse aus dem zweiten Konto erscheinen nun wieder am Überblick.